İçeriğe geç
GlobX — Turizmin İşletim Sistemi
Finans6 dakika

Konaklama Vergisi Nedir? Acenteyi Nasıl İlgilendirir?

Konaklama vergisi; tesislerde verilen geceleme hizmeti üzerinden alınan ve tesis tarafından beyan edilen bir vergidir, acente satışlarında maliyetin içinde yer alır ve KDV matrahına dâhil edilmez.

Verginin mükellefi acente değil tesis. Ama acentenin kontrat fiyatını okurken, müşteriye fiyat verirken ve otelle mutabakat yaparken bu kalemi ayrı görmesi gerekiyor — görmediğinde fark hep acentenin cebinden çıkıyor.

Ali Osman Başara· Kurucu, GlobXYayın: 28 Eylül 2026

Kim ödüyor, kim beyan ediyor?

Verginin mükellefi geceleme hizmetini sunan tesistir; beyanı ve ödemesi tesise aittir. Acente mükellef değildir.

Buna rağmen vergi acenteyi doğrudan ilgilendirir, çünkü tesis bu bedeli acenteye kestiği faturaya yansıtır. Yani acente için konaklama vergisi bir maliyet kalemidir ve müşteriye verilen fiyatın içinde olmalıdır.

Kontratta nerede duruyor?

Otel kontratlarında bu kalem üç farklı şekilde görünebiliyor ve üçü farklı sonuç doğuruyor:

  • Fiyata dâhil: kontrat fiyatı verginin de içindedir, ek bir şey çıkmaz.
  • Fiyata hariç, ayrıca eklenir: kontratta yazan tutarın üstüne eklenir. Fiyat verirken unutulursa fark acentenin cebinden çıkar.
  • Yazmıyor: en tehlikelisi. Faturada sonradan çıkar ve mutabakatta tartışma konusu olur.

KDV ile karıştırılmaması gereken yer

Konaklama vergisi, KDV matrahına dâhil edilmez — yani verginin üzerinden ayrıca KDV hesaplanmaz. Bu ayrımı kaçıran acente, müşteriye fazla fiyat verir ya da kendi marjını yanlış hesaplar.

Muhasebe tarafında da ayrı izlenmesi gerekir: konaklama vergisini satış tutarının içinde eritmek, hem KDV beyanını hem kâr hesabını bozar.

Mutabakatta en sık çıkan fark

Otelle yapılan aylık mutabakatlarda en sık görülen kalem farkı budur: acente kontrat fiyatını yazmış, otel faturaya konaklama vergisini eklemiş. İki taraf da kendince haklı, rakamlar tutmuyor.

Çözüm basit ama disiplin ister: dosya maliyetine vergi dâhil yazmak ve kontrat girerken verginin dâhil olup olmadığını alan olarak tutmak. Tahmine bırakıldığında her sezon aynı tartışma yaşanıyor.

sıkça sorulanlar

Bu konuda

Konaklama vergisini müşteriden ayrıca alabilir miyim?

Müşteriye verilen fiyat toplam fiyattır ve verginin ayrı kalem olarak gösterilmesi zorunlu değildir. Ancak fiyat verilirken vergi hesaba katılmamışsa, sonradan müşteriden talep etmek sözleşmeye aykırı olur.

Paket turda konaklama vergisi nasıl işler?

Paket turun içindeki geceleme hizmeti için vergi yine tesis tarafından beyan edilir ve acenteye maliyet olarak yansır. Paket fiyatı belirlenirken bu kalem maliyete eklenmelidir.

Yurt dışı otellerde de var mı?

Birçok ülkede benzer bir şehir/turizm vergisi uygulanıyor ve çoğu zaman misafirden tesiste tahsil ediliyor. Outgoing turlarda bu tutarın kime ait olduğunun satış anında müşteriye söylenmesi gerekir; söylenmediğinde tesiste çıkan ek ödeme şikâyete dönüşüyor.

Ali Osman Başara · Kurucu, GlobX

Seyahat acentelerinin günlük işleyişini — rezervasyon, tahsilat, otel mutabakatı, mesaj trafiği — yakından bilen, çözüm odaklı bir kurucu. GlobX’i acentelerin masasında gördüğü sorunlar için kurdu; ürün bugün yayında olan acentelerin günlük operasyonuyla birlikte geliştiriliyor. Yazılardaki akışlar teorik değil; rezervasyon, tahsilat ve mutabakat masasından çıkarılıyor.