KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusunun kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla GlobX Seyahat Teknolojileri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Ünvan

GlobX Seyahat Teknolojileri

Merkez

Antalya, Türkiye

E-posta

[email protected]

Telefon

+90 532 780 50 07

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

Bu web sitesi üzerinden yürütülen faaliyetler kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir. Kategoriler, ilettiğiniz talebin türüne göre değişir; formu doldurmadığınız sürece kimlik ve iletişim verisi işlenmez.

• Kimlik bilgisi — ad, soyad
• İletişim bilgisi — e-posta adresi, telefon numarası
• Mesleki bilgi — acente ünvanı, TÜRSAB belge numarası, belge doğrulama bağlantısı, web sitesi adresi
• İşlem güvenliği bilgisi — başvuru tarih-saati, e-posta doğrulama kayıtları, otomatik başvuru filtresi kayıtları
• Talep/şikâyet bilgisi — formda ilettiğiniz serbest metin ve görüşme notları

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Yukarıdaki veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenir:

• Demo talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
• Başvuru sahibinin belgeli bir seyahat acentesi olduğunun teyit edilmesi
• E-posta adresinin doğrulanması ve otomatik/kötü niyetli başvuruların önlenmesi
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin sorularınızın cevaplanması, teklif hazırlanması
• Sözleşme kurulması hâlinde hizmetin sunulması ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil sağlanması

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• m.5/2-(c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması — demo talebinin değerlendirilmesi ve teklif süreci
• m.5/2-(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi — mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülükleri
• m.5/2-(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat — başvuru güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi

5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki demo başvuru formu, e-posta yazışmaları ve telefon görüşmeleri aracılığıyla, tamamen ya da kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Siteyi yalnızca gezmeniz hâlinde sizden kişisel veri talep edilmez.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olmak üzere; barındırma (hosting) ve e-posta altyapısı hizmeti aldığımız tedarikçilerimize aktarılabilir. Bu tedarikçiler verilere yalnızca hizmetin sunulması için gereken ölçüde erişir ve kendi amaçları için kullanamaz.

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talebi hâlinde, ilgili mevzuat çerçevesinde aktarım yapılabilir.

Kişisel verileriniz pazarlama, satış ya da başka bir amaçla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.

Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uyulur.

7. Saklama süreleri

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler kadar saklanır. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Sonuçlandırılmamış veya reddedilen demo başvurusu

Başvuru tarihinden itibaren en fazla 1 yıl

Sözleşme kurulan müşteri verileri

Sözleşme süresi + ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri

İşlem güvenliği kayıtları

Mevzuatın öngördüğü süre

8. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru usulü

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen usullere uygun olarak [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, başvuruya esas iletişim bilgisi ve talebinizin konusunun açıkça yer alması gerekir.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

10. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler ve veri işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başında güncelleme tarihi belirtilir.