Altı kanal, tek gelen kutusu
WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, TikTok, Telegram ve Gmail aynı listede. Konuşma temsilciye atanır, devredilir, kapatılır; cevap geldiği kanaldan gider.
tek başına satılan ürün
xMessages; WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram ve Gmail mesajlarını tek gelen kutusunda toplayan, konuşma içinden fiyat verip rezervasyon açan ve dijital voucher gönderen bir omnichannel satış mesajlaşma ürünüdür.
Müşteri bugün altı ayrı kanaldan yazıyor ve her kanalın kendi uygulaması var. Altı sekme, üç telefon, dört temsilci — kimin neye cevap verdiği kayboluyor, fiyat sormak için başka programa geçiliyor. xMessages bunları tek ekrana alır: fiyat konuşmanın içinde sorulur, rezervasyon konuşmadan açılır, voucher konuşmaya gönderilir. GlobX’in geri kalanı olmadan da çalışır.
WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, TikTok, Telegram ve Gmail aynı listede. Konuşma temsilciye atanır, devredilir, kapatılır; cevap geldiği kanaldan gider.
Otel, tarih ve kişi seçilir; fiyat kontrattan gelir ve tek tıkla mesaja yazılır. Temsilci ekran değiştirmez, müşteri beklemez.
"Rezervasyon Yap" düğmesi konuşulan otel ve tarihle dosyayı açar; müşteri bilgisi konuşmadan gelir. Ödeme bağlantısı aynı konuşmaya gönderilir, tahsilat dosyaya işlenir.
Onaylanan rezervasyonun voucher’ı konuşmanın içinden gönderilir. PDF indirip elle iletmek, yanlış müşteriye gitme riski yok.
"Şurada daha ucuz" dendiğinde o sitedeki fiyat panelden çekilir ve kendi fiyatınızla yan yana durur; teklif oracıkta güncellenir.
Otel fotoğrafları, fiyat listeleri ve sık kullanılan cevaplar kitaplıkta; temsilci aramaz, seçer ve gönderir.
Bağlantı koptuğunda yöneticiye tek bildirim gider; kanal listesinde kopuk olanlar ayrı şeritte görünür. Tekrarlayan bildirim yok.
Asistan konuşmayı okur, taslak cevap üretir; gönderilmeden önce temsilci görür ve düzeltir. Bağlayıcı bilgide son söz temsilcide.
galeri
xMessages; WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram ve Gmail mesajlarını tek gelen kutusunda toplayan, konuşma içinden fiyat verip rezervasyon açan ve dijital voucher gönderen bir omnichannel satış mesajlaşma ürünüdür.

bağlanan kanallar
Numaranızı QR ile bağlayın; gelen ve giden her mesaj sistemde.
Sayfa DM kutusu aynı listede, aynı atama kurallarıyla.
Facebook sayfanızın mesajları tek gelen kutusunda toplanır.
sıkça sorulanlar
Altı kanal: WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, TikTok, Telegram ve Gmail. Hepsi aynı listede görünür; konuşma hangi kanaldan geldiyse cevap da o kanaldan gider, temsilci uygulama değiştirmez.
Evet. Konuşma panelinde otel, tarih ve kişi sayısı seçilir; fiyat kontrattan anında gelir ve tek tıkla mesaja yazılır. Temsilci başka bir programa geçmez, müşteri "fiyat için bakıyorum" cevabıyla beklemez.
Evet. Konuşulan otel ve tarihle "Rezervasyon Yap" düğmesi dosyayı açar; müşterinin adı ve telefonu konuşmadan gelir. Sonrasında ödeme bağlantısı aynı konuşmaya gönderilir ve tahsilat dosyaya işlenir.
Rezervasyon onaylandığında dijital voucher konuşmanın içinden tek tıkla gönderilir; müşteri WhatsApp’tan ya da hangi kanaldan yazdıysa oradan alır. PDF indirip elle iletmek gerekmez.
Müşteri "şu sitede daha ucuz" dediğinde temsilci o sitedeki fiyatı panelden çekip kendi fiyatıyla yan yana görür. Karşılaştırma tahminle değil rakamla yapılır ve gerekiyorsa teklif oracıkta güncellenir.
Evet. xMessages ayrı bir pakettir; bu paketi seçen acentede rezervasyon, finans ve diğer modüller hiç görünmez, yalnızca mesajlaşma ve satış ekranları açılır. Aylık ücreti fiyatlandırma sayfasında yazıyor.
Paketinizde tanımlı numara kadar. Limit sistemde uygulanır; dolduğunda yeni numara bağlanamaz. Her numara ayrı kanal olarak listelenir ve kendi temsilci yetkisiyle çalışır.
Evet. Temsilciye otel bazlı yetki verilebilir; yalnızca yetkili olduğu otellere bağlı kanalların konuşmalarını görür. Listeleme, okuma ve yazma aynı kuralla sunucuda denetlenir.
Hayır. Konuşmalar ve mesajlar kanaldan bağımsız saklanır; aynı numara ya da hesap yeniden bağlandığında geçmişin tamamı yerinde durur.
Hayır. Asistan konuşmayı okuyup taslak cevap üretir; temsilci görmeden hiçbir mesaj gitmez. Fiyat, kontenjan ve iptal koşulu gibi bağlayıcı bilgilerde son söz her zaman temsilcide kalır.
GlobX asistan
Sitenin soru-cevabından cevaplar
Merhaba! GlobX hakkında ne merak ediyorsanız sorun: modüller, entegrasyonlar, fiyat, demo. Kısa ve net cevap veririm.