İçeriğe geç
GlobX — Turizmin İşletim Sistemi
Rehber7 dakika

Incoming Tur Operatörleri için Yazılım Seçimi

Incoming operasyonunda yazılım seçimini belirleyen üç şey vardır: dövizli cari yönetimi, yurt dışı partner erişimi ve otel mutabakatının tek kaynaktan üretilmesi.

Incoming işinde para birden fazla dövizde döner, muhatap yurt dışındadır ve mutabakat yüz yüze yapılır. İki ekranın iki farklı rakam göstermesi burada doğrudan para kaybıdır.

Ali Osman Başara· Kurucu, GlobXYayın: 28 Ocak 2026Güncelleme: 13 Eylül 2026

Dövizli cari: kur ne zaman sabitlenir?

Incoming acentelerinin en sık yaşadığı muhasebe sorunu, geçmiş işlemlerin bugünkü kurla yeniden hesaplanmasıdır. Kontrat euro, tahsilat TL olduğunda, işlem anındaki kur kayda mühürlenmezse her rapor çekilişinde farklı bir rakam çıkar.

Doğru davranış, kuru işlem anında sabitlemektir. Sonradan değişen kur, geçmiş kârı değiştirmemelidir.

Partner erişimi: ne kadarını göstermeli?

Yurt dışı partnerinize kendi ekranını vermek operasyon yükünüzü ciddi biçimde azaltır: kendi dosyalarını açar, voucher’ını indirir, bakiyesini görür.

Ama partnerin görmemesi gereken bir şey var: sizin otel maliyetiniz. Maliyeti gören partner bir sonraki sezon otelle doğrudan konuşur.

Otel mutabakatı: tek kaynak şart

Mutabakat toplantısı, iki tarafın kendi listesiyle geldiği bir toplantıdır. Sizin listenizin kendi içinde tutarlı olması en az otelinkiyle uyuşması kadar önemlidir.

Pratik kural: hangi dosya durumlarının ciroya sayıldığı yazılımda tek bir yerden tanımlanmalıdır. Bu tanım ekran ekran kopyalanmışsa, biri güncellenip diğeri unutulduğunda kendi iki ekranınız birbirini tutmaz — ve bunu masada fark edersiniz.

XML tedarikçileri

Incoming operasyonunda kendi kontratınız olmayan bölgeler her zaman olur. XML tedarikçi bağlantısı, o bölgeleri kendi vitrininizde satmanızı sağlar ve satış doğrudan dosya açar.

Seçim yaparken bağlantının sayısına değil, yeni bir tedarikçinin ne kadar sürede ekleneceğine bakın; sabit bir liste, bir yıl sonra kısıt hâline gelir.

sıkça sorulanlar

Bu konuda

Incoming acente için hangi para birimi esas alınmalı?

Kontrat para birimi ile tahsilat para birimi farklı olabilir; önemli olan her işlemin kendi kuruyla mühürlenmesidir. Raporlarda hem işlem para birimi hem TL karşılığı görünmelidir.

Yurt dışı partner sistemde nasıl tanımlanır?

Alt acente olarak tanımlanır; kendi kullanıcıları, kendi net fiyat listesi ve kendi cari hesabı olur. Kredi limiti tanımlanabilir.

Otel mutabakatında hangi rakamlar karşılaştırılır?

Dönem içi dosya sayısı, toplam tutar ve yapılan ödemeler. Ciroya sayılmayan durumların (iptal, otel reddi, ödeme bekleyen) tanımı iki tarafça da net olmalıdır.

XML tedarikçi bağlantısı ne kadar sürede kurulur?

Tedarikçinin servis adresi ve kimlik bilgileri hazırsa tanımlama kısadır; asıl süre tedarikçinin erişim vermesidir. Genel XML tanımı olan sistemlerde yeni tedarikçi eklemek geliştirme gerektirmez.

Ali Osman Başara · Kurucu, GlobX

Seyahat acentelerinin günlük işleyişini — rezervasyon, tahsilat, otel mutabakatı, mesaj trafiği — yakından bilen, çözüm odaklı bir kurucu. GlobX’i acentelerin masasında gördüğü sorunlar için kurdu; ürün bugün yayında olan acentelerin günlük operasyonuyla birlikte geliştiriliyor. Yazılardaki akışlar teorik değil; rezervasyon, tahsilat ve mutabakat masasından çıkarılıyor.