turizmin
işletim sistemi.

Tek dosya, çok oda

Bir rezervasyon içinde farklı oda tipleri, pansiyonlar ve fiyatlar bulunabilir. Her oda kendi kontratına ve periyoduna bağlıdır, yani doğru kontenjandan düşer.

Değişiklik talebi ve onay

On bir değişiklik tipi talep olarak açılır; fiyat farkı tek motordan gelir, ekrandan elle fiyat girilmez. Onay listesinde bekler, onaylanınca kontenjan taşınır, fark tahsilat ya da iade planına dönüşür, otele bildirim hazırlanır.

Stop sale istisnası

Stop sale’deki bir periyot için istisna talebi açılır; yönetici onaylarsa satış o dosya için açılır. Kural bozulmaz, istisna kayıt altında kalır.

İptal ve kesinti

Kesinti oranı seçilir, kalan tutar iade planına düşer. Kesinti acentede kalan kârdır; iptal sigortası ayrı hesaplanır. İptal edilen dosya raporlarda ciroya değil iptal-iade raporuna girer.

İade kararı

İade ayrı bir karar ekranında verilir: hemen öde, vadeye bağla ya da cüzdana yükle. Vadeli iade ödeme emrine dönüşür; para çıkarken hangi hesaptan çıkacağı o anda seçilir.

Askı ve müşteri cüzdanı

İade yerine cüzdana yüklenen para askı bakiyesi olarak durur, sonraki satışta cüzdandan kullanılır. Kasa çıkışı yok, iz kaybı yok.

Dosyalar arası virman

Tahsilat bir dosyadan diğerine taşınır; iki dosyada karşılıklı hareket oluşur, kasa toplamı değişmez. Yanlış dosyaya işlenen ödeme silinmez, virmanlanır.

Canlandırma

İptal edilen dosya geri açılır; kontenjan yeniden düşer, kesinti ve iade kayıtları geri alınır, otele yeniden bildirim hazırlanır.

Otele gönderim ve konfirme takibi

Dosya otele gönderilir, konfirmasyon hazırlanır, otelin yanıtı konfirme takip ekranından izlenir. Cevap bekleyen dosyalar tek listede.

Belgeler

Voucher, sözleşme, makbuz ve konfirmasyon PDF; dijital voucher e-posta/WhatsApp ile; müşteri için herkese açık voucher doğrulama bağlantısı.

Hızlı satış ve sepet

Arama → sepet → tamamla. Aynı sepette birden fazla otel ve oda; telefonda müşteriyle konuşurken dosya açılır.

Düzeltmeler değişiklik sayılmaz

Satış fiyatı, maliyet ve satış tarihi düzeltmeleri yetkiye bağlı ayrı ekranlardan yapılır; kontenjanı ve otele bildirimi tetiklemez, ama kim ne zaman değiştirdi kaybolmaz.

Çift taraflı defter

Her tahsilat, ödeme, iade ve virman iki cariye karşılıklı yazılır. Voucher’dan doğan hiçbir kayıt ekstreden elle silinemez; düzeltme yeni kayıtla yapılır.

Ödeme adımları

Tahsilat gir → onay listesi → onayla/reddet → cari ve kasa. Vadeli tahsilat, ödeme takvimi, vade ödendi/geri al, avans ve maaş ödemesi, müşteri cüzdanı: hepsi aynı zincirden geçer, hiçbiri onaysız deftere yazılmaz.

Otomatik mutabakat merkezi

Otel ve acente bazında voucher listesi, öngörülen maliyet, ödenen, net borç. Otelin ekstresiyle satır satır karşılaştırma; ödeme aynı ekrandan cariye işlenir. 4-5 saat → 1 tık.

Satış faturaları

Tek tıkla ya da toplu oluştur, manuel fatura, PDF, yazdır. Uyumsoft ile e-Fatura/e-Arşiv; mükellef sorgusu sistemde, matrah net satıştan, otelde ödenen ve tedarikçi POS tutarı matrahtan düşer.

Alış faturaları

Otel ve tedarikçi faturaları kaydedilir ya da Uyumsoft gelen kutusundan çekilir; cariye işlenir, voucher maliyetiyle farkı görünür.

Sanal POS, havuz ve kırdırma

Banka ve POS tanımları, taksit oranları, 3D akışları. Tahsilat valöre kadar havuzda, valörde bankaya; ekstre, kırdırma ve komisyonun gider fişi olarak deftere düşmesi.

Çek ve vade takibi

Avans çeki, vade, ödendi durumu; ödeme takvimi ve vadeli işlemler raporu. Hangi para ne zaman girer, ne zaman çıkar: tek listede.

Kasa-banka ve para hareketleri

Para çıkışı, çıkış kararı ve toplu karar; kasa-banka durum raporu, nakit akışı raporu. Kasadan çıkan her kuruşun kararı ve onayı kayıtlı.

Gelir-gider ve düzenli giderler

Gelir ve gider kategorileri, düzenli gider (kira, abonelik) ve periyodik gider tanımı; gelir-gider raporu ürün hattı kırılımıyla.

Bütçe

Dönem, kategori ve hedef girişi; bütçe raporu gerçekleşen ile hedefi karşılaştırır. Düzenli giderler bütçeye kendiliğinden düşer.

Kur takibi ve kur farkı

TCMB otomatik çekim ve elle giriş; işlem kuru mühürlenir; satış-tahsilat kur farkı dosya bazında hesaplanır ve kapatılır.

Onay zinciri ve yetki

Tahsilat onayı, gider onayı, iade ödeme emri ve para çıkışı ayrı yetki kalemleri. Operasyon personeli para çıkaramaz; finans yetkilisi onaylamadan defter değişmez.

Sahada mobil operasyon

Rehber telefonundan sefer ekranını açar: yolcu listesi, koltuk planı, yoklama, not. Girişi sefer bağlantısıyla, kullanıcı hesabı gerekmez; yoklama merkeze anında düşer.

U-ETDS, rooming list ve operasyon fişi

U-ETDS dosyası tek tıkla üretilir, rooming list ve sefer operasyon fişi indirilir; otel, uçuş ve araç bilgisi sefere bağlı.

Kadro ve araç

Rehber (dil, bölge), kaptan/şoför, araç modeli ve araç, tur oteli, uçuş, tedarikçi ve ekstra hizmet havuzu: hepsi tanımlı, sefere atanır, maliyeti sefere yazılır.

Tur ve sefer ayrımı

Tur ürünün kendisidir: program, güzergâh, dahil olanlar. Sefer o turun belirli bir tarihte kalkan örneğidir; fiyat, kontenjan ve ekip sefere aittir.

Sefer maliyetleri

Araç, rehber, müze, yemek ve konaklama kalemleri sefere yazılır. Sefer kapandığında gerçek maliyet netleşir ve kâr kesinleşir.

Tura özel vitrin

Tur satan acente için hazır iki web sitesi teması var; menüsü, arama kutusu ve kartları tura göre kurulmuş, otel ve villa alanları hiç yok.

Karşılama ve uğurlama

Uçuş bilgisi, saat, yolcu sayısı, araç tipi ve buluşma noktası tek kayıtta toplanır.

İptal ve no-show

İptal ve no-show transferler ciroya yazılmaz; operasyon listesinde ayrı durur ki şoför boşuna gitmesin.

Günlük transfer listesi

Bir günün bütün karşılama ve uğurlamaları saat sırasıyla tek listede; araç ve şoför ataması aynı ekranda.

Tek başına satılabilir

Transfer bir konaklama dosyasına bağlı olmadan da satılır; kendi voucher’ı ve kendi tahsilatı olur.

Proje ve rooming

Proje bloke oda sayısını ve tarihini taşır; rooming listesi odaları ve misafirleri tutar. İkisi birbirine bağlıdır, ayrı bir Excel’de yaşamaz.

Kur mührü

Her tahsilat kaydında işlem kuru, TL tutarı ve euro tutarı birlikte saklanır. Kur sonradan değişse de o ödemenin karşılığı sabit kalır.

Alt acente kartı ve personeli

Acente ekle, düzenle, personel kullanıcıları aç; her kullanıcı yalnızca kendi acentesini görür, yetki sunucuda denetlenir.

Net fiyat ve komisyon

Acente bazında oran ya da net fiyat; brüt-net ayrımı dosyada, komisyon cariye ayrı hareket. Oran değişince geçmiş etkilenmez.

Kredi limiti ve cari

Limit tanımı, bakiye takibi, limit dolunca satış durur; ekstre ve tahsilat aynı cari ekranından.

İki taraflı dosya

Satış iki tarafta dosya açar; iptal ve değişiklik iki tarafta işlenir, komisyon ters kayıtla düşer.

Fatura ve mutabakat

Alt acenteye dönem ya da dosya bazında fatura; acente mutabakat ekranı voucher listesi ve net borcu gösterir, hakediş kapatılır.

XML ile dışa açma

Travelrobot yapılandırmasıyla envanter XML olarak başka sistemlere açılır; satış sizde dosya olur.

Pazar yeri bağlantısı

Yayın aç, teklif al, satın al, hakediş kapat: GlobX acenteleri arasındaki açık pazar B2B ağıyla aynı cariyi kullanır.

Raporlar

Satış kanalı raporu ve acente bazlı satış; hangi bayi ne sattı, ne kadar borçlu, hangi dönem kapandı.

Kendi envanterinizi açın

Hangi otellerinizi, hangi fiyatla ve hangi acentelere açacağınızı siz seçersiniz; yayımlamadığınız kontrat pazarda görünmez.

Başkasınınkini satın

Kontratınız olmayan bölge için arama yapar, müşterinize satar, dosyayı kendi sisteminizde yönetirsiniz.

Cari iki taraflı

Satış anında satan acentenin borcu, sahibin alacağı doğar. Hakediş kapatıldığında iki cari birlikte kapanır.

Excel’den kontrat yükleme

Otelin gönderdiği kontrat tablosu Excel olarak yüklenir; sistem periyot ve oda tiplerini eşleştirir, onayla düğmesiyle kontrat açılır, hata varsa aktarım geri alınır. Elle periyot girişi yok.

Ödeme planı, aksiyon ve kickback

Otele ödeme planı adımları (kapora, ara ödeme, bakiye), erken rezervasyon dönemleri, aksiyon (indirim) dönemleri ve kickback (reklam katkı payı) hakediş raporu kontratın içinde.

Periyot bazlı fiyat

Her kontrat dönem dönem fiyat, çocuk indirimi ve minimum konaklama taşır.

Erken rezervasyon

Satış ve konaklama tarihine bağlı kurallar tanımlanır; hangi kuralın kaç satış getirdiği raporlanır.

Kontenjan kullanım raporu

Aldığınız oda-gecesinin ne kadarını sattığınız görünür; sezon kontratını yenilerken pazarlığın dayanağı budur.

Onay kuyruğu

Yeni yorumlar tek listede birikir; onaylama, reddetme ve düzenleme aynı ekrandan yapılır.

Vitrine bağlı

Onaylanan yorum ve puan, tesisin vitrin sayfasında ayrı içerik girmeden görünür.

Düzenlenebilir metin

Yorumun anlamını bozmadan yazım hataları düzeltilebilir; değişiklik kayıtta kalır.

Takvim bazlı müsaitlik

Her villa kendi takvimini taşır; dolu günler, temizlik arası ve blokajlar aynı görünümde.

Ünite bazlı fiyat

Fiyat kişi başı değil ünite başınadır; dönem, hafta sonu ve özel gün farkları ayrı tanımlanır.

Vitrinde canlı

Villa sayfaları, fotoğrafları ve müsaitliği web sitenizde aynı veriden yayımlanır.

PNR ve güzergâh

Havayolu, PNR kodu, kalkış-varış havalimanı ve tarih tek kayıtta; yolcu bilgisi dosyaya bağlı.

Satış ve maliyet ayrı

Bilet satış fiyatı ile gerçek maliyet ayrı tutulur; aradaki fark o biletin kârıdır.

24 hazır rapor

Genel satış, otel satış, otel detaylı satış, ürün ciro, ürün performans, satış kanalı, kullanıcı satış, il bazlı, erken rezervasyon, indirim, iptal-iade, iptal sigortası, otelde ödeme, bakiyeli ödeme, kontenjan kullanım, otel stop, otel giriş, in-house, forecast, gelir-gider, kasa-banka durum, nakit akışı, e-posta gönderim ve prim hakediş raporu.

Tek katalog

Bütün raporlar tek merkezde listelenir ve yetkiye göre süzülür; finans raporu satış temsilcisine açılmaz.

Ürün hattı kırılımı

Konaklama, tur, transfer, uçak ve MICE ayrı satırlarda; hangi üründen kazanıldığı rakamla görünür.

Kontenjan denetimi

Rapor sayaca güvenmez; satışı rezervasyonlardan yeniden sayar ve iki rakamı yan yana gösterir.

Prim kuralları

Ciro oranı, adet başı ve hedef primi; personel ya da rol bazında. Matrah net satış, tahsilat kapanmadan prim doğmaz, iptalde geri alınır.

Prim hakediş raporu

Dönem ve personel bazında hangi prim hangi dosyadan doğdu; bordroya aktarım tek tıkla.

Bordro

Maaş + prim + fazla mesai − izin kesintisi − avans mahsubu. Geçmiş bordrolar ve personel bazında detay; maaş ödemesi finans onayından geçer.

Puantaj ve mesai

Günlük giriş-çıkış, mola durumu; aylık puantaj raporu fazla mesai ve hafta tatili mesaisini hesaplar, bordroya taşır.

Vardiya

Haftalık vardiya planı; personel kendi vardiyasını görür, çağrı merkezi için çevrim içi/mola durumu izlenir.

İzin ve avans talebi

Personel talep açar, yönetici onaylar; avans finansa ödeme emri olarak düşer ve bordroda mahsup edilir, izin puantaja yansır.

Personel öz-servis

İzinlerim, avanslarım, primlerim, bordrolarım, vardiyalarım, hesabım: personel kendi verisini kendi ekranından okur.

Satış yarışması

Dönem hedefi, canlı sıralama ve ödül; satış panosunda görünür, gerçek satış verisinden beslenir.

Tek kart

İletişim, kimlik, geçmiş seyahat ve cari bakiye aynı ekranda toplanır.

Seyahat geçmişi

Müşterinin hangi otelde kaç kez kaldığı görünür; tekrar satışta pazarlık ve öneri buna dayanır.

Taslak yanıt

Gelen mesaja uygun cevap hazırlanır, temsilci düzenleyip gönderir.

Envantere bağlı

Fiyat ve müsaitlik bilgisi kontratınızdan okunur; uydurma rakam üretilmez.

Sefere bağlı liste

Yolcu, satışta sefere bağlanır; bildirim listesi ayrıca hazırlanmaz, var olan kayıttan üretilir.

Bakanlık sütunları

Sıra, koltuk no, TCKN/pasaport, ad, soyad, cinsiyet, biniş ve iniş yeri — bildirimin istediği düzende.

İptaller düşülür

İptal edilmiş yolcu dosyaya girmez; denetimde açıklanacak fark oluşmaz.

Rooming list ile aynı kaynak

Otele giden rooming list ve bildirim dosyası aynı yolcu kaydından üretilir, ikisi birbirini tutar.

Güncel veriden

Belge her açılışta dosyanın o anki hâlinden üretilir; eski kopya dolaşmaz.

Dijital voucher

Bağlantı olarak paylaşılabilen voucher; misafir telefonundan açar, yazdırmaya gerek kalmaz.

Gönderim izi

Hangi belgenin kime gittiği kayıtlıdır; "ulaşmadı" iddiası izlenebilir.

İz bırakan indirim

İndirim fiyatın üstüne yazılmaz; ayrı kalem olarak işlenir, kim verdi ne zaman verdi kaybolmaz.

Vitrine bağlı

Kampanya kartları ve kupon kodları web sitenizde aynı panelden yayımlanır.

Prime yansır

İndirim, prim matrahından düşer; indirimin maliyeti kimin verdiğiyle birlikte görünür.

Araç bazlı takvim

Her aracın doluluk, bakım ve blokaj durumu tek takvimde; çakışan kiralama açılamaz.

Teslim ve iade

Kilometre, yakıt ve hasar durumu teslimde ve iadede kayda geçer; anlaşmazlık iz üzerinden çözülür.

Filo kârlılığı

Aracın getirdiği gelir ile bakım, sigorta ve amortisman gideri yan yana görünür.

Görüşme dosyaya bağlı

Arama bir müşteri kartına ve gerekirse bir rezervasyona bağlanır; bağımsız not olarak kaybolmaz.

Takip listesi

"Tekrar aranacak" işaretlenen her kayıt tarihiyle birlikte listeye düşer; unutulmaz.

Dönüşüm ölçümü

Kaç arama teklife, kaç teklif satışa döndü — temsilci ve dönem bazında görünür.

Her ünite tek

Üniteler oda tipi altında toplanmaz; her birinin kendi adı, özellikleri ve takvimi vardır.

Ünite bazlı doluluk

Hangi bungalovun ne kadar sattığı ayrı raporlanır; boş kalan ünite fark edilir.

Vitrinde tek tek

Her bungalov web sitenizde kendi sayfasıyla yayımlanır; misafir seçerek rezerve eder.

Site düzenleyici

Bölüm bölüm düzenleme, görsel seçimi (havuz ya da otel fotoğrafları), örnek içerik, tek tıkla yayın. Kod yok, ajans yok.

30 tema, 10 otel landing

Tema oluştur, kopyala, sil; otel landing ayarları ve fırsat oteli işareti. Tema değişince envanter bağlantısı korunur.

Ana sayfa bölümleri

Slider, seçkiler, kampanyalar, neden biz, sticky promo, mega menü, blog: hepsi düzenleyiciden yönetilir, sırası değiştirilir.

Canlı envanter

Fiyat kontrattan, kontenjan gerçek, stop sale anında. Arama, fiyat kontrolü ve tur arama sistemin kendi API’siyle.

Online rezervasyon ve ödeme

Sepet, tamamla, sözleşme onayı, kupon, sanal POS ödemesi; ödeme anında dosya açılır, voucher gider, müşteri voucher sorgular.

Üyelik

Üye kayıt ve giriş, "hesabım" sayfası, üyeye özel kampanyalar; müşteri kartıyla bağlantılı.

Yapay zekâ içerik ve SEO önerisi

Otel açıklaması ve iptal şartları metni üretilir, SEO başlık-açıklama önerisi gelir; siz düzenler, yayınlarsınız.

Yorumlar ve kuponlar

Tesis yorumları onay/düzenleme ile yayına alınır; kupon oluştur, düzenle, durdur.

Widget üretici

Mevcut sitenize gömülen arama ve rezervasyon kutusu; rezervasyon GlobX’te açılır.

Kurumsal sayfalar

Hakkımızda, iletişim, gizlilik politikası, blog: sitede hazır; içerik düzenleyiciden.

Grup kanalları ve birebir mesaj

Kanal oluştur, üye yönet, arşivle; okunmamış sayacı, mesaj silme. Ekip yazışması sistemin içinde, acentenin kaydında.

Bağlamlı mesaj

Dosya ve müşteri kartı mesajın içinde bağlantı; tıklayan doğrudan kayda gider.

Duyuru ve bildirim merkezi

Yönetici duyuruları, sistem bildirimleri (onay, kopan kanal, vade, limit) tek listede; okundu takibi.

Akıllı ajanda ve yapılacaklar

Giriş-çıkış, vade, konfirme takibi ve kişisel görevler tek takvimde; dört modülden beslenir.

Mola ve çevrim içi durumu

Kim masada, kim molada: çağrı merkezi ve satış ekibi için canlı durum; puantaja yansır.

Global arama ve yardım

Dosya, müşteri, otel ve personel tek arama kutusundan; yardım merkezi ekranın içinde.

Çok seçenekli teklif

Birden fazla otel, oda ve tarih tek teklifte; sunum ekranı acentenin markasıyla, teklif listesi görüntülenme ve ödeme durumuyla.

Gör, seç, öde

Müşteri bağlantıdan seçer, sözleşmeyi onaylar, kartla öder; dosya otomatik açılır, tahsilat cariye, voucher müşteriye.

Ödeme bağlantısı

Mevcut dosya için WhatsApp/e-posta/SMS ile tahsilat bağlantısı; 3D akış, taksit seçenekleri, otomatik işleme.

Acentenin kendi POS’u

Para acentenin hesabına; GlobX araya girmez. 15 banka ve ödeme kuruluşu, banka bazında taksit.

Kupon ve kampanya

Teklif ve ödeme bağlantısında kupon uygulanır; indirim dosyaya ayrı kalem olarak yazılır.

Widget üretici

Kendi sitenize gömülen arama-rezervasyon kutusu; aynı ödeme akışı, aynı dosya.